ご利用案内｜工具通販

送料について

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お支払いについて

下記のお支払方法をご利用いただけます。

クレジットカード

対応するカード会社

●	VISA、JCB、MASTER、AMEX 各カード会社をご利用いただけます。

●	お客様のクレジットカード番号は当店に通知されずカード会社に送信されますので安心です。

●	カード決済処理は発送時に行います。
●	クレジットカードの不正防止のため、3Dセキュア認証となります。

銀行振込

郵貯銀行

楽天銀行

●	振込先はゆうちょ銀行、楽天銀行となります。ご注文後にメールにてお振込先、お支払金額をお知らせ致します。

●	ご入金確認でき次第、商品手配・発送致します。銀行からの入金通知を都度確認していますのでお客様からの入金連絡は特にご不要でございます。

●	お支払金額は商品代金＋送料となります。

※	振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

※	7日以内にご入金を確認できない場合にはキャンセルと捉えさせていただきます。

代金引換

代金引換

●	ヤマト運輸もしくはゆうパックのコレクトでのお支払いとなります。配達時にお支払下さい。

●	ヤマト、ゆうパックのご指定は対応できません。

●	お支払金額は商品代金＋送料＋代金引換手数料(400円) となります。

※	現金払いとなります。配達員へのクレジットカード払いは対応していません。

※	当サイトの表示価格は全て税込みとなっています。

発送日について

発送日の提示パネル

●	表示している発送日については前払いのご注文「クレジットカード決済」「代金引換」に適用されます。後払いとなる銀行振込の場合、ご入金確認以降の対応となりますのでその点あらかじめご理解下さい。

●	弊社の営業日以外の発送は承っていません。営業日は左欄の営業日カレンダを参照下さい。

※	尚、ご注文の数量やメーカーの都合などによっては実際の発送日が表示日時より遅れてしまうことがあること、予めご理解下さい。

お届けについて

●	尚、弊社ではご希望日時のご指定がなくても、極力最短でお届けすることを心がけています。

●	尚、お届け日時の希望には極力お応えするよう努めていますが、対応できない事柄についてはお応えできませんこと、ご理解下さいますようお願い致します。

●	お届けの運送会社はヤマト運輸もしくはゆうパックとなります。ヤマト、ゆうパックのご指定は対応できません。

●	お届け時間帯は下記時間帯をご指定頂けます。

領収書について

●	商品には必ず納品書兼領収書を添付いたします。【書式例：下画像クリックで拡大】一般的な領収書としてお使い頂くことができます。宛名は「ご注文者」様となります。

納品書兼領収書サンプル

●	上記、領収書とは別に →法人様などご注文者様名と異なる宛名の領収書をご入り用の場合や →手書き領収書の形式のものをご入り用の場合には下記形式の領収書の同梱発行を承ることができます。ご注文の前もしくはご注文後になるべくお早く「お問合せフォーム」もしくは「注文確認メール」へのご返信で ①「ご注文者様のお名前」もしくは「ご注文番号」 ②「宛名」 ③「但し書き」をお伝え下さい。 ※商品発送後の発行は対応できませんので予めご理解下さい。

領収書の提示パネル

●	領収書の発行は商品と同梱発送のみとさせていただきます。後日別途発送は承ることはできません。くれぐれもご注意下さいますようお願い致します。

返品、交換、保証について

●	初期不良品が届いた場合やご注文と異なる商品が届いた場合のみ返品を承ります。お届け日より8日以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。送料を当方の負担のうえ交換させていただきます。但し、以下の場合、返品をお受けできませんので予めご理解下さい。・お客様の理由（サイズ違い・イメージ違い・誤購入など）の場合。・商品のお届け日から8日以降経過していた場合。・お届けの商品をすでにご使用になられた場合。・流通過程でついた軽度な傷やパッケージの汚れの場合。・メーカーが認めない過度な仕上がりをお求めの場合。・ご返品時に商品箱、パッケージを紛失、破損している場合。

※	工具の商品は梱包なしのものもあり、当社へ入庫する前の流通過程で擦れや小さな傷が発生しているものもあります。弊社としては極力綺麗な状態でお客様へお届けするよう努力していますがお応えできない部分については返品の範囲外とさせて頂きます。予めご理解いただいたうえでご注文下さい。

※	当サイトは通信販売となりますので、クーリングオフ制度は適用されません。

●	商品の保証は商品のメーカー保証に従います。内容、保証期間につきましては保証書をご覧いただくか、メーカーに直接お問い合わせ下さい。

●	保証書が添付される商品について、弊社では保証書は未記入とさせて頂いています。納品書が販売証明となりますので納品書を保証書と併せて保管下さいますようお願い致します。

当サイトの商品情報につきまして

●	商品の情報はなるべく最新のものを提示するよう努力していますが仕様と外観がメーカーによって変更されることがございます。また、一部商品では商品画像が代表画像となりサイズ、色が異なるものがございます。上記の事由でご返品対応することはできませんので予めご了承下さい。

お問い合わせ・連絡先

●	ご入り用の商品の選定のご相談、特定の商品の使用方法や仕様についてお問い合わせ頂ければお応えさせていただきますがまずはメーカーに直接お問い合わせ頂くことをお勧めさせていただきます。尚、お問い合わせの際には、お客様のご希望や使用状況をなるべく詳しくお伝え下さいますようお願い致します。

●	通話内容はお問い合わせ内容やご注文の確認のため、録音させていただきます。

●	弊社一同、お客様の希望には極力お応えするよう努めていますが、対応できない事柄についてはお応えできませんこと、ご理解下さいますようお願い致します。

	〒416-0909 静岡県富士市松岡1556-1 株式会社オアネス富士事業所 TEL：0545-32-8520 FAX：0545-38-9538

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